عطل في النظام الإلكتروني للحالة المدنية بملحقة فرخانة يعطّل مصالح المواطنين

ريف ديا

يعاني المواطنون بملحقة فرخانة من توقف مستمر في النظام الإلكتروني الخاص بالحالة المدنية، ما أدى إلى تعطيل مصالحهم الإدارية بشكل يومي.

ورغم الجهود المبذولة خلال الأيام الماضية لإصلاح هذا العطل، إلا أن المشكلة لا تزال قائمة، وذلك بسبب عدم تمكن التقني التابع لإحدى شركات الاتصالات من معالجة الخلل بشكل نهائي.

وأكد عدد من المواطنين لموقع “ريف ديا” أن مصالحهم معلقة منذ أيام، في ظل غياب تدخل فعّال من طرف الشركة المعنية. وأوضحوا أن إرسال التقني لا يتم إلا بعد تكرار النداءات وبتدخل بعض المنتخبين، إلا أن النظام يتوقف مجدداً فور مغادرته، لأسباب لا تزال غير مفهومة.

ويطالب المواطنون السلطات المعنية بالتدخل العاجل لإيجاد حل جذري لهذا المشكل الذي بات يؤثر على حياتهم اليومية وتعطيل مصالحهم الإدارية الأساسية.