جماعة بني انصار تتقاسم تجربة “مكتب المواطن” خلال الملتقى الجهوي للجماعات الترابية المنفتحة بوجدة

ريف ديا

شاركت جماعة بني انصار يوم الإثنين 02 يونيو 2025، في أشغال الملتقى الجهوي للجماعات الترابية المنفتحة، الذي نظمته المديرية العامة للجماعات الترابية بمدينة وجدة، لفائدة أعضاء الشبكة المغربية للجماعات الترابية المنفتحة بجهة الشرق، تحت شعار: “تفعيل الآليات التشاركية للحوار والتشاور، دعامة لترسيخ الديمقراطية التشاركية والانفتاح بالجماعات الترابية.”

وقد مثّل جماعة بني انصار في هذا الحدث كل من:

النائب الثاني لرئيس مجلس جماعة بني انصار السيد محمد الصغير.

مرزوق بوشرطة، مدير مصلحة التواصل والعلاقات العامة بالجماعة، والإطار بوزارة الداخلية

وليد العثماني، رئيس هيئة المساواة وتكافؤ الفرص ومقاربة النوع بالجماعة

وخلال هذا اللقاء الجهوي، قدّمت جماعة بني انصار تجربتها النموذجية في إرساء “مكتب المواطن”، كإحدى الآليات التشاركية الرامية إلى تعزيز الحوار والتشاور مع المواطنات والمواطنين، وتقوية جسور التواصل بين الإدارة والساكنة المحلية.

وتم عرض مراحل إحداث المكتب، وكيفية تدبيره، وكذا مساهمته في استقبال مقترحات وشكايات المواطنين بشكل منظم، ما مكن من تحسين جودة الخدمات العمومية وتعزيز ثقة المواطن في الإدارة.

وشاركت الجماعة هذه التجربة خلال إحدى الورشتين المتوازيتين التي احتضنها الملتقى، حيث تفاعل الحضور مع عرض جماعة بني انصار، باعتباره نموذجا فعليا لتفعيل الديمقراطية التشاركية على أرض الواقع.

وتُوّج هذا العرض بنقاشات بنّاءة همّت التحديات التي رافقت تنزيل هذه الآلية، والدروس المستخلصة، والفرص الممكنة لتوسيع التجربة وتعزيز انخراط المواطن في الشأن المحلي.

يُذكر أن هذا الملتقى نُظّم بشراكة مع الصندوق الأندلسي للبلديات للتضامن الدولي وفيدرالية أنمار للجماعات الترابية لشمال المغرب والأندلس، وعرف مشاركة أكثر من 70 فاعلا، من ضمنهم منتخبون، وأطر الجماعات الترابية، وممثلو الهيئات الاستشارية، مما أتاح فضاء حيويًا لتبادل التجارب وتقوية التعاون بين الجماعات الترابية المنفتحة بجهة الشرق.