ضعف تغطية شبكات الهاتف المحمول يثير استياء ساكنة بوعرك بالناظور
ريف ديا – الناظور
عبّر عدد من سكان جماعة بوعرك التابعة لإقليم الناظور عن استيائهم العميق من ضعف تغطية شبكات الهاتف المحمول بمختلف المناطق التابعة للجماعة، معتبرين أن الوضع الحالي “لا يواكب التطور الرقمي الذي تعرفه البلاد”، وأن الشركات المشغّلة “تتجاهل معاناة المواطنين رغم الشكايات المتكررة”.
وأفاد مواطنون من دواوير وأحياء مختلفة أن الإشارة تنقطع بشكل متكرر، ما يجعل إجراء مكالمة أو إرسال رسالة أمراً بالغ الصعوبة في كثير من الأحيان، بينما تصبح خدمة الإنترنت عبر الجيل الرابع شبه منعدمة في بعض المناطق، مؤكدين أن ضعف الصبيب يعطل مصالحهم المهنية والإدارية، خصوصاً في ظل اعتماد أغلب الخدمات على التطبيقات الإلكترونية والمنصات الرقمية.
وقال أحد سكان الجماعة في تصريح له إن “أبسط مكالمة هاتفية تتطلب الصعود إلى سطح المنزل أو الخروج إلى الطريق الرئيسية بحثاً عن الإشارة”، مضيفاً أن “الأمر لم يعد يُحتمل، خصوصاً وأننا نؤدي فواتير شهرية مقابل خدمة غائبة”.
وطالب المتضررون من هذا الوضع الشركات الوطنية الثلاث الموزعة لخدمات الاتصالات إلى التدخل العاجل لتحسين جودة الشبكة، عبر تقوية الهوائيات القائمة أو إنشاء أخرى جديدة، مع إجراء مراقبة دورية لضمان استقرار التغطية في جميع المناطق، خصوصاً تلك التي تعرف توسعاً عمرانياً متسارعاً.
كما دعا المواطنون السلطات المحلية والمجلس الجماعي إلى التفاعل مع هذه المطالب ومراسلة الجهات المعنية، معتبرين أن “الحق في الاتصال” جزء أساسي من حقوق المواطن، وأن ضمان تغطية هاتفية مستقرة يعدّ شرطاً ضرورياً لتحقيق التنمية المحلية وجذب الاستثمار إلى جماعة بوعرك.
