عطل تقني مفاجئ يربك مستخدمي “فيسبوك” حول العالم

ريف ديا – الناظور

شهدت منصة “فيسبوك”، اليوم الجمعة، اضطرابا تقنيا مفاجئا أثر على تجربة عدد كبير من المستخدمين في مختلف أنحاء العالم، بعدما تعذر عليهم الولوج إلى حساباتهم أو الاستفادة من بعض خدمات المنصة بشكل طبيعي.

وأفاد عدد من مستخدمي الشبكة الاجتماعية بظهور رسائل تنبيه تفيد بضرورة تحديث الصفحة وإعادة المحاولة لاحقا، عند محاولة تسجيل الدخول أو تصفح المحتوى، في حين اشتكى آخرون من بطء ملحوظ في تحميل الصفحات وتعطل بعض الوظائف الأساسية داخل المنصة.

وتداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي شكاوى متزايدة بشأن الخلل التقني، الذي تسبب في صعوبات متفاوتة في استخدام “فيسبوك”، وسط ترقب لعودة الخدمة إلى وضعها الطبيعي خلال الساعات المقبلة.

ولم تصدر شركة “ميتا”، المالكة لمنصة “فيسبوك”، أي توضيح رسمي بشأن أسباب العطل أو نطاق تأثيره، إلى حدود كتابة هذه الأسطر، ما فتح الباب أمام تساؤلات المستخدمين حول طبيعة الخلل والمدة الزمنية اللازمة لمعالجته.

ويأتي هذا العطل في وقت تشهد فيه المنصات الرقمية الكبرى تحديات تقنية متكررة بين الفينة والأخرى، تؤدي إلى اضطراب مؤقت في الخدمات المقدمة لملايين المستخدمين عبر العالم، قبل أن تتمكن الفرق التقنية من احتواء المشكلات وإعادة الأمور إلى طبيعتها.