في ظل غياب النزلاء.. هكذا تستعد فنادق إسبانيا لعودة الحياة

ريف ديـا :

خلال ما يقرب من 70 عاما من التاريخ، لم يكن حال فندق ويلينجتون، الواقع في قلب منطقة سالامانكا، كما هو عليه الآن، حيث توصد سلاسل سميكة أبوابه الرئيسية المهيبة: «كانت هناك أوقات عصيبة، مثل أزمة عام 2008، التي عانيناها جميعا، ولكن هذا أمر خاص، لأن قطاع الفنادق هو الأكثر عرضه لتأثيرات الوباء أكثر من غيره”، كما يقول المدير العام، وهو أيضا نائب رئيس فنادق الخمس نجوم في جمعية رجال الأعمال الفندقية في مدريد (AEHM).

لكن الأسوأ، وفق خوسيه رودريغيث تارين، هو عدم اليقين بسبب استحالة التنبؤ بالوقت الذي سيتمكن فيه عملاؤهم من السفر مرة أخرى. ويأسف صاحب الفندق، الذي كان يضم في السابق 250 شخصا قائلا “إحدى أسوأ اللحظات التي قضيتها في هذا الفندق كانت عندما قمت بتسريح جميع الموظفين، واعتقدنا أننا سنعود بعد شهرين؛ اليوم، في اجتماعات مكالمات الفيديو التي نجريها، ما زلت لا أستطيع إخبارهم متى يمكننا أن نكون جميعا معًا”.

لا ينسى خوسيه رودريغيث تارين لياليه المقضاة في فندق ويلينجتون خلال فترة الحجر الصحي: “اعتقدت أنني، مثل قبطان سفينة، يجب أن أحافظ على تولي القيادة في الأوقات العصيبة وألا أترك الموظفين وشأنهم”.

مرت تسعة أشهر تقريبا وما زال المدير العام لهذا الفندق ينام في إحدى غرفه البالغ عددها 250 غرفة، والتي لم تستقبل الضيوف منذ الربيع الماضي.

يوضح الرئيس التنفيذي: “لقد خططنا للتغييرات اعتبارا من عام 2019، ولكن مع انتشار الوباء قررنا الشروع في العديد من الأعمال لإعادة تصميم شامل”؛ مطبخ جديد وترقيات لغرف النوم وقاعات المآدب، وما كان أكثر صعوبة في إدارة الأعمال، الاستقبال، “روح الفندق”.

يخطط ويلينجتون الجديد لإعادة افتتاحه في 11 يناير “بكثير من الحماس والرغبة والقوة” لأنه، كما يقول خوسيه رودريغيث تارين، “من الأفضل أن تموت منفتحا على أن تموت منغلقا”، ويضيف “سأستمر في النوم هنا بعد الافتتاح لاستقبال العملاء”.

مثل ويلينجتون، لا يزال فندقان من كل ثلاثة فنادق في مدريد مغلقا أمام العملاء بسبب أزمة كورونا.

كان في في 15 يونيو، عندما عاد فندق Riu Plaza España للعمل إذ يقول كارلوس ديسكوت، مدير المجموعات والأحداث في الفندق: “كانت الشركة دائما واضحة في رغبتها في الافتتاح؛ لم تنظر كثيرا إلى الأرباح التي كنا سنحصل عليها، الشيء المهم هو أن محركًا اقتصاديا للمدينة مثل هذا المبنى كان يعمل للمساهمة في إعادة تنشيط مدريد”.

بدأ أصحاب الفنادق في رؤية وميض من الضوء، لكنهم ليسوا آمنين بعد، وبالتالي تستمر المساعدة في الوصول حيث أعلنت بلدية مدريد عن تخفيضات بنسبة 50٪ في ضريبة الأنشطة الاقتصادية، ضريبة على العقارات ومعدل القمامة. لكن هذا غير كاف بحسب صحيفة لا راثون، لأنه، كما يستنتج خوسيه رودريغيث تارين “لقد حان الوقت لإنقاذ قطاع مهم جدًا من الخدمات التي لدينا في إسبانيا”.

المصدر: صحيفة لا راثون

اترك تعليق

زر الذهاب إلى الأعلى

أنت تستخدم إضافة adblock

المرجوا توقيف برنامج منع الإعلانات لمواصلة التصفح